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MemeClash サポートページ
MemeClashに関するよくある質問とお問い合わせ方法です。
配信に関するお知らせ
MemeClashは現在、新規ダウンロードの終了手続き中です。すでにご利用中の方へのサポート情報は引き続き掲載します。ゲーム進行とキャラクター解放状況は端末内に保存されるため、アプリを削除する前にご注意ください。
お問い合わせ
MemeClashの不具合報告、ご質問、ご要望は不具合報告フォームからご連絡ください。投稿内容は公開されるため、氏名、メールアドレス、購入情報、画面に写った個人情報は含めないでください。
MemeClash 不具合報告フォーム
FAQ
- ゲームが止まった場合: アプリを一度閉じて再起動してください。
- 広告が表示されない場合: 通信環境を確認し、少し時間を置いて再度お試しください。
- リワードが付与されない場合: 広告を最後まで視聴したか確認してください。
- キャラクターが解放されない場合: 条件達成後、画面を切り替えるか再起動してください。
- 対応端末: iOS 17以降、Metal対応のiPhone/iPadを推奨します。
- 課金機能: 現時点ではアプリ内課金はありません。
不具合報告に書いてほしいこと
- 使っている端末名
- iOSのバージョン
- 何をした時に起きたか
- 可能であればスクリーンショット